KIng jouet, l'Institut du Commerce et Diagma expliquent le "Ship from store"

Lundi 5 février, l'Institut du Commerce a proposé une webconférence gratuite pour présenter le "Ship from Store", nouveau mode de délivrance du produit dans le cadre du parcours d’achat omnicanal. Le "Ship from Store" permet d'améliorer la satisfaction client « à coût raisonnable », particulièrement pendant la période incertaine de la pandémie.

Benoît AUGARD, Responsable projets digitaux et innovation, a expliqué comment King Jouet l'a mis en place et quelles sont les bonnes pratiques qu'il a pu identifier.

Contactez-nous si vous souhaitez recevoir un accès au replay ou à l'infographie.