Sur une interface web, l’information doit être claire et précise. Le choix des mots est primordial : un contenu rédactionnel maîtrisé dessine un tunnel de décision menant jusqu'à l'étape de conversion.
C'est le rôle de l'UX Writer. Sa mission, centrée sur la rédaction de textes, est double : accompagner les utilisateur·rice·s dans les différentes étapes de leur parcours, en réduisant les doutes, puis les faire passer à l’action et ce, en accord avec le positionnement de la marque.
"Pour connaître ses utilisateur·rice·s, il faut savoir les écouter et les comprendre, puis se mettre à leur place afin d’imaginer la solution la plus adaptée", nous précise Joseph Deffayet, Consultant Senior à la Factory chez Saegus, cabinet de conseil en transformation digitale.
De la recherche utilisateur à la rédaction de textes, par quels moyens l'UX Writer améliore-t-il·elle l’expérience utilisateur ? Comment crée-t-il·elle un contenu adapté au discours d'une marque ? Quel est son rôle au sein d'une équipe UX ?
Retrouvez notre article sur ce métier encore parfois méconnu : https://saegus.com/ux-writing/.
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Notre dernière étude sur les nouvelles méthodes de travail : http://www.observatoire-de-la-digitalisation.com/
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À propos de Saegus :
Le groupe Saegus est un cabinet qui réinvente le conseil aux entreprises. Il s’est donné comme mission de faire découvrir, essayer et adopter le meilleur des usages du digital, sans slide.
Groupe organisé en Agile dès sa création, Saegus mise d’abord sur ses talents, disposant tous d’une double compétence, et sur quelques ingrédients spécifiques : 30% des ressources de Saegus sont dédiées à la veille, l’innovation et l’élaboration d’accélérateurs technologiques au service des nouveaux usages.
Son succès se poursuit aujourd’hui, avec plus de 100 consultant·e·s conduisant des missions en France et à l’international.
Référencé parmi les 1000 entreprises européennes les plus en croissance, Saegus est également certifié Great Place to Work ™ depuis 5 ans.
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